Modem, VPN, Leased Line, Frame Line, Gdat, Metro Ethernet, Güvenlik, Kamera Sistemleri, Görüntüleme Sistemleri, SCDR, Call Charge, secura, Bilgisayar hizmetleri, Bilgisayar servisi, Yangın Sistemleri, Kamera Güvenlik, CTI, Bilgisayar Telefon Entegrasyonu, Computer Telephone Integration, Switch


 info@orcom.com.tr 

 +90-216-681-8181 

 Facebook 

KURUMSAL
  Hakkımızda
  Kalite Politikamız
  Basında Orcom
  Referanslarımız
  Kariyer
Call Center
+90 (0216) 681 81 81
Kalite Politikamız


ORCOM TELEKOM,vizyonu doğrultusunda ileri teknolojileri kullanarak, müşterinin beklentilerinin üzerine çıkan, kaliteli, güvenilir ve yeniliklerle dolu projelere imza atmaktadır. Sürekli gelişerek, teknolojiyi yakından takip ederek, pazarda hızla büyümektedir.

Müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet politikasını kendisine ilke edinmiş ve bu politikanın sürekliliğini ve devamını sağlamak amacı ile aşağıda yer alan konuları kendine kural olarak belirlemiştir.


› Müşterilerimizin, iletişim sistemlerinden, aldıkları ve alacakları verimi yüzde yüze çıkarmak,

› Müşterilerin güvenilir, yüksek kaliteli ve sağlıklı bir platformda iletişim kurmalarını sağlamak,

› Müşterilerinin taleplerine göre hızlı, doğru, kalıcı, sağlıklı ve ekonomik çözümler üretmek,

› Hizmet verdiğimiz ve vereceğimiz müşterilerimizin adına, teknolojiyi yakından takip etmek ve bu konuda onları bilgilendirmek, yeniliklerden haberdar etmek, istenildiğinde uygulamaya geçirmek…

› Yaptığı çalışmaların, güvenliğini, kalitesini, bugününü ve yarınını güvence altına almak, şeffaf ve esnek bir hizmet anlayışı sunabilmek,

› Tedarikçilerinden, bayilerine kadar tüm ekibiyle iş birliği kurarak, yolarında hızlı ilerlemek, doğru çözüme ulaşmak, hizmet zinciri halkasının her adımının güveliğinden ve doğruluğundan emin olmak,

› Teknik servis hizmetlerimizin zamanında ve kusursuz olarak verilmesi, kalite politikamızın ana temellerindendir.

Başta Orcom Telekom üst yönetimi olmak üzere, Orcom Telekom bünyesinde bulunan tüm ekip bu noktaları amaç olarak değil KURAL olarak benimsemiştir.


ORCOM TELEKOM

ORCOM BİLGİ VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Pbx. +902166818181

Fax. +902166801010

E-mail. info@orcom.com.tr
           servis@orcom.com.tr

Facebook
 
Ana Sayfa
 
Site Haritası
 
İletişim