|
Call Center
|
|
|
+90 (0216) 681 81 81
|
|
| HiPath Hospitalitiy |
|
|
Hotel’lere için tasarlanmış, HiPath santrallerinin verimliliğini
artıran bir yazılım arayüzdür. Yazılım sayesinde odaların telefon
görüşmelerinin ücretlendirilmesi, acil durumlardan sinyallerin gelmesi,
kullanıcılara göre dil seçenekleri, seçilen dillere özel uyandırma sistemlerini
kullanabilirsiniz..
HiPath Hospitality mevcut güvenlik yazılımları vs.. PDA’lerle entegre çalıştırabilir.
Bunların raporlamalarını alabilirsiniz..
Müşteri memnuniyeti ve isteği doğrultusunda çabuk ve hızlı cevap verebilme amaçlı Service
Tracking modülü
Servis Mobil terminalleri ile entegrasyon (DECT / Phone-Optiset / WLAN-PDA / Mail / GSM)
Unified Messaging System - HiPath Xpressions veya 3rd party Sesli Posta Sistemi (oda
telefonu ile room status / wake up / minibar girişi) Facility Monitoring (DECT /
Phone-Optiset / WLAN-PDA / Mail / GSM
3rd party Ücretlendirme sistemleri entegrasyonu
Open Interface capabilities for data exchange (via ODBC or file based)
and mobile Service Tracking (for professional service)
|
|
Service Tracking / Facility Monitoring
Servis Elemanlarının ve müşteri isteklerinin zamanında yerine getirilmesinin kontrolü
İş akışlarının kontrolü
Servis Elemanı için kolay kullanım
Müşteri Hizmetlerinin hızlı ve güvenilir bir şekilde tamamlanması garantisi
Servis merkezinin iş akışına hızlı adaptasyonu
Facility Monitoring modules provides proactive security/comfort
|
|
|
info@orcom.com.tr
+90-216-681-8181
Facebook
Kampanyalarımız
