|
Call Center
|
|
|
+90 (0216) 681 81 81
|
|
| Çağrı Kayıt Programları |
|
|
Ölçülebilirlik, Performans, Maliyet Kontrolü...
Ölçülebilirlik; elemanlarınızın gün içerisinde telefon görüşme sürelerini, kiminle
görüştüklerini ve bu görüşmelerin maliyetlerini bilmek istemez misiniz?
İstemiş olduğunuz raporlama sistemine göre proje oluşturabilir, bunu firmanızda
uygulayabiliriz.. Çağrı Kayıt Raporlaması anlamında detaylı bilgiler için bize ulaşmanızı
rica ederiz.
** Çağrı Kayıt Sistemi;
Santralle çağrı kayıt PC’ si arasında kablo bağlantısı olmaksızın
IP üzerinden bilgilere erişilebilmektedir. Raporlama IP üzerinden yapıldığından bu
uygulama için PC dedike etme zorunluluğu yoktur. Raporlama konusunda sorumlu kişinin
PC’ sine bu bilgiler gönderilmektedir.
› Sınırsız aboneye destek
› Dahiliden hariciye yapılan çağrılar
› Hariciden dahiliye gelen çağrılar
› Yapılan tüm çağrıların kaydının istatistiksel bilgi tutulmasına imkan sağlayan
trafik
ölçüm sistemi
|
 Phonestat.pdf
|
|
|
info@orcom.com.tr
+90-216-681-8181
Facebook
Kampanyalarımız
